Помощь Не работает плагин "E-mail Рассылка Full"

[mozarello84]

Есть проблема с данным плагином.
У меня есть база адресов (имя и почта)
Я экспортирую те адреса, которые есть на сайте.
Далее добавляю в файл CSV новые данные и пытаюсь загрузить в плагин. В результате после выбора файла при импорте ничего не происходит. Новые адреса не появляются

 

[wice222]

Проблема с импортом CSV в плагине "E-mail Рассылка Full" чаще всего связана с форматом файла. Несколько моментов для проверки:
1. Кодировка. Файл должен быть UTF-8 без BOM. Если вы редактировали CSV в Excel - он сохраняет в Windows-1251 или с BOM, плагин это не читает. Пересохраните через Notepad++ или LibreOffice Calc, явно указав UTF-8 без BOM.
2. Разделитель. Посмотрите экспортированный файл в текстовом редакторе - там запятые или точки с запятой? Новый файл должен использовать тот же разделитель. Excel в русской локали по умолчанию ставит точку с запятой, а плагин может ждать запятую.
3. Заголовки столбцов. Первая строка файла должна совпадать с экспортом - "name,email" или "email,name" в том же порядке и с теми же названиями без лишних пробелов.
4. Попробуйте импортировать файл с 2-3 новыми адресами, чтобы исключить проблему с размером файла или лимитом PHP upload.
Скорее всего дело в кодировке - это самая частая причина когда после выбора файла ничего не происходит и ошибок нет.