Скачать Система регистрации заявок (HelpDesk)

[Sergo]

Хочу поделится самой лучшим на мой взгляд скриптом, регистрации заявок аналог OSTicket

• Многоуровневая система прав пользователей
• JQuery-ориентированая структура интерфейса
• Возможность регистрации в системе из «белого списка» e-mail адресов
• Извещение о новых заявках по e-mail, sms, и другим системам
• Пользовательские настройки
• Поддержка языков: Украинский, Русский, Английский
• Всплывающие сообщения о событиях с заявками (как в VK)
• Центр знаний — раздел для файлов документации, инструкций и хелпов со структурой прав
• Блокнот — личный блокнот пользователя с возможностью делиться ссылкой
• Статистика заявок
• «Умное» создание заявок по номеру, ФИО, логину клиента
• Приоритеты заявок
• Комментарии и чат в заявке
• Полное логирование всех действий всеми пользователями заявки
• И другое...

Ограничение поставил т.к. сам подобный скрипт искал очень долго и перелопатил много скриптов

Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.

 

[BegleZZZ]

Это его на любой движок внедрить можно? Крутой скрипт.
Жаль лайкнуть тебе не могу...законы тут драконские.

 

[MRX]

Жаль лайкнуть тебе не могу...законы тут драконские.

Уже можешь, "законы" пересмотрены

 

[Sergo]

Это его на любой движок внедрить можно? Крутой скрипт.
Жаль лайкнуть тебе не могу...законы тут драконские.

Я бы сказал это закрытая база, для регистрации заявок на какой либо фирме в том же телефонном режиме... И распределения между работниками...

 

[Elektra]

Хм...довольно таки интересный скрипт. Автору спасибо.
А зачем хайд...на хабре ж он открыто доступен

 

[Sergo]

Хм...довольно таки интересный скрипт. Автору спасибо.
А зачем хайд...на хабре ж он открыто доступен

Я искал этот скрипт для того чтобы организовать сапорт на одном провайдере.
Я очень долго искал менее подобный скрипт, гуглил китайские форумы, всякие разные тестил, и нашел этот, и то я его не сразу скачал пришлось еще рыскать по форумам, сайтам где его скачать.
Еслиб он был доступен на каждом 1-ом сайте скриптов, я бы и ни чего не скрывал...

Тем более 20 постов, это не так уж много. Активному форумчанину не составит труда скачать, а тому кому реально нужен срочно, напишет в лс, ссылкой поделюсь.

 

[YanXP79]

а демо к данному скрипту есть где-то? Или хотя бы скрины? много занимает? Присматриваю нечто подобное для себя.

 

[MRX]

Или хотя бы скрины?

дык в шапке ж скрины...даже гифка есть )

 

[Sergo]

а демо к данному скрипту есть где-то? Или хотя бы скрины? много занимает? Присматриваю нечто подобное для себя.

Я этот скрипт раньше собирался переделать под саппортинг интернет провайдеров (чтобы фиксировали заявки абонентов, а далее уже распределялись между монтажниками)
в целом он идеально подходит но нужно сделать филтрацию заявок по городам (районам и т.п.)
если кто желает можем заняться над этой идеей, но не на паблик.

 

[YanXP79]

про скрины я протупил) Хотел демку где-то увидеть. Так на вид прикольно. Как данный скрипт называется? Или так и называется HelpDesk? Разработка над ним вообще ведется или поддержка на форуме есть?

 

[MRX]

Вот тема на Хабре, если что

Скрытое содержимое. Вам нужно войти или зарегистрироваться.

 

[YanXP79]

:rolleyes: Спасибо, уже читаю, изучаю!

 

[vovich76]

Пробовал её.
На мой взгляд подходит для небольших компаний (для внутреннего хд).
Главное очень шустро работает!

 

[Sergo]

Пробовал её.
На мой взгляд подходит для небольших компаний (для внутреннего хд).
Главное очень шустро работает!

Я нашел более интересную CRM аналог битрикс24, можно использовать для веб-студии стоит 54 бакса если не ошибаюсь. Сегодня постараюсь оформить и выложить.
Лично мне понравилась, есть раздел лидов, отдела продаж, тикет, так же можно добавлять проект и назначать на него исполнителей.
Но есть минус нет русского языка. Перевожу самостоятельно, большую часть перевел, но еще дальше продолжаю заниматься, в порядке 3000+ строк, содержащих не только слова но и фразы. Если нужно будет, то за символическую плату "на пиво" скину кто попросит... Т.к. труд свой уважаю.

 

[giza]

А можно ссылку обновить. Уже не работает, хотел посмотреть в деле - что за скрипт.

 

[MRX]

А можно ссылку обновить.

Обновил

 

[exlsav]

А можно ссылку обновить. Уже не работает, хотел посмотреть в деле - что за скрипт.

Скрипт рабочий, только медленный :)

 

[MRX]

Скрипт рабочий, только медленный :)

Я у себя на хостинге разворачивал, тормозов не замечал.

 

[exlsav]

Я у себя на хостинге разворачивал, тормозов не замечал.

Ну я тоже хотел посмотреть что за чудо, но у меня он чего то притормаживал. Может что то с хостингом у меня!

 

[daniel1987]

А как устанавливается система?